카카오뱅크 "정규직 모바일뱅커 모십니다" 60여명 연내 채용…비대면 뱅커 역할 수행
한희연 기자공개 2016-09-13 08:49:06
이 기사는 2016년 09월 12일 16:59 thebell 에 표출된 기사입니다.
카카오뱅크는 12일 '모바일뱅킹센터 상담 및 업무지원 담당(모바일뱅커)' 채용 공고를 냈다. 모바일뱅커는 콜, 톡, 앱을 통한 고객 상담과 기존 영업점에서 수행하던 뱅킹업무를 처리하는 비대면 뱅커다.
기존 은행권에서는 아웃소싱 등을 통해 상담사를 충원했으나, 카카오뱅크는 정규직으로 모바일뱅커를 채용한다는 계획이다. 카카오뱅크는 "상담사가 아닌 모바일 뱅커로서의 역할을 수행하게 된다"는 점을 공고에서 강조했다.
모바일뱅커는 총 60여 명 수준으로 구성될 예정이며 올해 중 채용을 완료한다는 목표다. 연봉수준은 3000만 원 이상이며 타 고객센터 근로자와 차별화된 복리후생 혜택을 제공할 예정이다. 근무지는 서울역 인근 KDB생명빌딩이다.
카카오뱅크는 "금융권 경력을 가진 경력 단절자도 채용시 우대할 계획"이라며 "고객센터 업무, 영업점 업무와 업무지원 업무를 멀티로 수행할 수 있는 인재를 선발할 계획"이라고 밝혔다.
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