이 기사는 2022년 05월 23일 12:34 thebell 에 표출된 기사입니다.

클리오는 실외 마스크 착용 의무화가 해제되기 전부터 국내사업본부를 나눠 온오프라인 마케팅 전문화에 나섰다. MZ세대를 타깃으로 디지털 채널 등을 육성해 국내외 브랜드 인지도와 시장 점유율을 확대하는 데 집중한다. 특히 색조 화장품 강자로서 브랜드 이미지를 기반으로 스킨케어와 건강기능식품 등 포트폴리오도 확장한다는 전략이다.

◇MZ세대 타깃 디지털 채널 효과

코로나19 팬데믹 기간 동안 클리오는 오프라인 '클럽클리오' 매장수를 줄여왔다. 비효율 점포 위주로 매장을 정리하면서 임대료·인건비 등 고정비를 감축하는 방식이다. 지난해 말 기준 16개였던 매장수를 9개로 절반가량 줄였다.

대신 디지털 채널을 키웠다. 지난해 국내사업본부를 국내디지털사업부와 리테일사업부로 세분화했다. 온라인과 오프라인 마케팅을 따로 떼내 전문적으로 특화하기 위해서다.

예컨대 색조화장품 수요가 상대적으로 많은 MZ세대를 겨냥해 브랜디·지그재그·에이블리 등 버티컬 플랫폼 내 뷰티 카테고리로 일찍이 들어갔다. 해당 플랫폼 타깃이 10~30대에 분포하고 있어 매출 확대 시너지가 두드러졌다는 평가다.

올 1분기 클리오의 국내외 온라인 채널 매출은 전년 동기보다 9% 늘어난 233억원을 기록했다. 국내 온라인 매출은 약 29% 증가했다. 해외 온라인 매출의 경우에도 온라인 플랫폼 입점을 확장하고 마케팅을 강화하면서 미국 아마존닷컴을 중심으로 성장했다.


◇1분기 영업이익 78% 성장, 색조 카테고리 매출 회복세

사회적 거리두기가 해제되면서 클리오는 색조 화장품 매출 증대도 기대하고 있다. 특히 클리오는 색조 화장품이 전체 매출 중 79%를 차지한다.

클리오의 올해 1분기 매출액은 659억원으로 전년 동기보다 14% 늘어났다. 코로나19 팬데믹 영향을 받기 직전인 2020년 1분기 매출액 677억원에도 근접한 수치다. 같은 기간 영업이익은 78% 성장한 36억원을 달성했다.

이 가운데 색조 카테고리 매출은 20% 성장한 528억원을 기록했다. 립(LIP) 카테고리 매출이 70% 넘게 성장하는 등 회복세가 가장 두드러졌다. 실외 마스크 착용 의무화 해제는 2분기인 5월부터 시작됐지만 방역 조치가 단계적으로 완화되는 기대 심리 등이 1분기에 반영된 데 따른 것이다.

피부 화장에 대한 수요도 늘면서 쿠션 등과 같은 베이스(BASE) 카테고리 매출도 전년 동기대비 30% 가까이 늘어났다. 아이(EYE) 카테고리 매출은5% 증가했다. 이는 코로나19 팬데믹 영향 직전인 2020년 1분기보다 13% 가량 늘어난 수준이다.

◇스킨케어·건강기능식품 브랜드 육성, 사업 포트폴리오 다각화

클리오는 색조 화장품 외에 스킨케어 화장품과 건강기능식품 분야로 사업 포트폴리오를 확장한다는 전략이다. 특히 2분기부터 바디케어와 건기식 브랜드를 런칭하는 등 속도를 높이고 있다.

이달 초 선보인 라이프스타일 브랜드 '타입넘버'는 핸드워시·핸드크림·바디워시 등 바디케어 제품 중심으로 라인업을 구성했다. 마케팅본부 산하 신규 사업을 발굴·육성하는 뉴비즈사업부에서 만든 브랜드다. 향후 올리브영 등 국내 헬스앤뷰티(H&B) 스토어 입점을 통해 소비자 접점을 늘려나간다는 방침이다.

지난해에는 건강기능식품 브랜드 '트루알엑스'를 런칭했다. 클리오의 별도 자회사인 클리오라이프케어에서 담당하는 트루알엑스는 고기능 안심 클린 헬스케어 브랜드로 이미지를 구축하고 있다. 콜라겐, 각종 기능성 유산균 등 제품을 통해 클리오의 기존 여성 고객층 수요를 끌어온다는 전략이다.
스킨케어의 경우 클린뷰티 브랜드 '구달'을 중심으로 매출 비중을 확대할 계획이다. 구달 제품은 지난해 기준으로 전체 매출 중 15%를 차지한다. 청귤 비타C 잡티케어 라인 등 스테디셀러를 중심으로 최근 비건 화장품까지 제품 라인업을 확장해나가고 있다. 더마 코스메틱 브랜드 '더마토리'와 헤어 및 바디 전문 브랜드 '힐링버드' 등도 국내 H&B 스토어를 중심으로 온라인 유통채널까지 거래선을 늘리고 있다.

클리오 관계자는 "코로나19 팬데믹 가운데 내실있는 성장세를 기록하기 위해 노력해왔다"며 "엔데믹 시대를 맞아 색조 화장품뿐 아니라 스킨케어 화장품과 건강기능식품 등 안정적인 사업 포트폴리오로 다각화해나갈 것"이라고 말했다.