플랫폼에서 K-메디컬까지, 롯데헬스케어의 '큰그림' 우웅조 롯데헬스케어 사업총괄본부장 "버티컬커머스 지향, 내년 상반기께 출시 목표"
최은진 기자/ 홍숙 기자공개 2022-05-18 08:20:47
이 기사는 2022년 05월 17일 08:44 thebell 에 표출된 기사입니다.
4월 1일 출범한 롯데헬스케어는 700억원의 자금을 출자받아 본격 사업을 시작하는 출발점에 섰다. 또 다른 신설법인인 롯데바이오로직스가 인수합병(M&A)을 통해 외부 역량을 활용하는 것과 다르게 롯데헬스케어는 자체 플랫폼을 구축하고 있다. 그야말로 '무에서 유'를 창조하고 있는 상황. 롯데헬스케어는 어떤 사업을 구상하고 있을까. 우웅조 롯데헬스케어 사업총괄본부장(상무)을 더벨이 만나봤다.
-롯데그룹은 외부인재 영입에 보수적이었다. 어떤 인연으로 오게 됐는지
▲삼성에 있다가 롯데가 헬스케어 사업을 한다며 제안을 받았다. 외부시각과는 다르게 롯데는 굉장히 오픈된 문화다. 삼성을 비롯해 LG, SK 등 많은 대기업에서 일해봤다. 그런데 다들 신사업 추진을 말로만 할 뿐이다. 희망사항은 큰데 실적을 내기 만만찮고 리스크도 많기 때문이다. 롯데는 의사결정 자체가 상당히 빨랐고 지원도 전폭적이다. 단지 하나의 팀으로 신사업을 추진하는 게 아니라 완전히 새로운 회사를 차려주는 과감성이 놀라웠다.
-롯데헬스케어는 어떤 사업을 하게 되나
▲사업 방향성은 1차적으로는 버티컬커머스(Vertical Commerce)다. 헬스케어 관련된 모든 상품들을 판매하는 플랫폼을 말한다. 타깃은 건강관리를 하고 싶은데 그 방법을 모르는 일반 사람들이다. 내 상태가 어떤지, 어떻게 관리하는 지 등을 종합적으로 제시하는 방식이다.
유전자 검사 혹은 개인 의료정보 및 라이프 로그(Life log) 등을 기반으로 어떤 상품, 어떤 행위를 통해 건강해질 수 있는 지를 보여주는 방안을 고민 중이다. 영양제나 음식을 먹는 것도, 운동을 하는 것도 모두 개인마다 맞는 방식이 다르다. 우리는 과학적인 근거를 통해 구체적으로 방법 및 처방을 제시하는 플랫폼을 구상하고 있다. 건강 관련된 모든 정보를 하나의 통합 플랫폼으로 일관성 있게 연결하는거다. 각 요소마다 혁신적인 내용들이 필요하기 때문에 외부 업체와의 협업 및 투자 등이 진행될 예정이다.
-롯데헬스케어가 첫번째로 출시하는 건 플랫폼이 되나. 벤치마크는 있나
▲그렇다. 내년 상반기 중 플랫폼을 내놓을 예정이다. 브랜드에 롯데란 이름을 쓸 지 여부는 검토하고 있다. 우리가 출시하고자 하는 건 제품이 아니다. 의료행위를 하겠다는 것도 아니다. 유전자 정보나 걸음수, 수명방식 등 라이프 로그를 활용해 언제 어떤 제품 혹은 행위가 필요한 지를 처방하는거다. 건강기능식품을 판매하거나 유전자 정보를 검사할 수 있는 단일 플랫폼은 시중에도 많다. 그러나 종합적으로 연결해주는 플랫폼은 없다. 벤치마크도 없다.
삼성, 애플 등 많은 회사들도 건강과 연결할 사업 아이템을 고민하지만 그들과 경쟁구도는 아니다. 그들은 디바이스를 활용하는 헬스정보를 고민하는 반면 롯데헬스케어는 구글이나 건강보험공단 등에서 확인할 수 있는 개인의 건강 관련 정보를 어떻게 활용해 상품으로 연결할 지 고민한다는 점에서 근본적으로 다르다.
-대기업을 비롯해 스타트업까지 많은 곳들이 헬스케어 사업을 고심한다. 차별점은
▲건강이라고 하면 나의 건강 혹은 가족의 건강 정도만을 생각했지만 코로나 시대를 맞닥뜨리게 되면서 건강한 삶, 에코(Eco) 영역까지 아우르게 됐다. 건강한 사회, 건강한 환경, 건강한 지구 등 친환경 요소 등을 접목하는 아이템을 검토하고 있다. 나의 건강이 지구의 건강으로 이어질 수 있도록 하는 디테일을 고려한다는 게 차별점이 되지 않을까 싶다.
롯데그룹이 보유한 계열사들과의 시너지도 차별화 요소다. 그간 롯데그룹이 쌓은 대고객 B2C 서비스 경험과 관련 계열사들이 자산이 될거다. 롯데호텔이 중심이 된 시니어타운, 롯데쇼핑이 보유한 오프라인 점포와 마일리지제도 등이 모두 롯데헬스케어와 연결될 수 있는 아이템이다.
-롯데헬스케어가 사업을 하는 데 있어 풀려야 할 규제가 있나
▲의료기관, 국민건강보험공단, 보험사, 소비자직접의뢰(DTC) 유전체 데이터 등 흩어져 있는 건강정보를 한 곳에서 확인할 수 있는 의료마이데이터 플랫폼이 마련되는 게 필요하다. 이를 활용하면 더 많은 개인의 건강 정보를 통해 개인 맞춤형 처방이 이뤄질 수 있다. 연말께 본격화 될 것으로 기대하고 있다.
-플랫폼이 갖춰진 이후의 전략은 무엇인가
▲플랫폼만으로 돈을 벌거라는 생각은 없다. 플랫폼은 궁극적으로 추진하고자 하는 사업을 하기 전 기반을 잡는 1차적 전략일 뿐이다. 정말 꿈꾸는 건 케이 메디컬(K-Medical) 사업이다. 우리나라 의료수준은 세계 최고수준이다. 이러한 앞서 있는 의료서비스를 어떻게 해외와 연결할 수 있을 지 고민하고 있다. 국내에서 비급여 영역인 피부과, 성형외과, 가정의학과 등의 분야에 도전할 계획이다.
-플랫폼을 구축하려면 다양한 서비스와 상품이 필요한데 M&A나 지분투자도 고려하나
▲롯데지주로부터 700억원을 출자받았다. 협업할 파트너사를 발굴하는 전담직원도 있다. 롯데헬스케어가 갖지 못한 아이템을 찾고 있다. 건강 데이터를 분석하거나 유전자 검사 등 역량을 보완해야 하는 부분들이 있다. 우리에게 주어진 시간이 많지 않다. 파트너십이나 투자 등도 빠르게 진행될거다.
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