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빗썸·KB국민은행 제휴 무산? '이전 시간 벌기' 당국 고객 이전 타임라인 보완 요구…연내 수리 내년 전환 재타진

노윤주 기자공개 2024-09-26 11:05:14

이 기사는 2024년 09월 25일 07:30 thebell 에 표출된 기사입니다.

금융당국은 빗썸이 지난주 제출한 NH농협은행과의 계약 체결에 따른 변경신고를 수리했다. 이를 두고 일각에서는 빗썸과 KB국민은행 제휴를 금융당국이 반대했다는 해석이 나온다. 하지만 실상은 다르다. NH농협은행과의 계약 만료일을 고려하지 못하고 제휴사 변경 신고를 접수해 벌어진 해프닝이다.

6개월의 추가 시간을 가지고 고객이 원활히 KB국민은행으로 옮겨갈 수 있는 제반을 마련하라는 게 금융당국 입장이다. 당장 NH농협은행과 계약이 끝나버리면 고객 자산을 이전할 시간이 없기 때문이다. 빗썸은 이르면 연내 다시 한 번 KB국민은행으로 제휴사 변경을 타진한다.

◇당장 원화 끊길 위기, NH농협은행과 6개월 재계약으로 급한 불 꺼

25일 업계에 따르면 금융위원회 금융정보분석원(FIU)은 빗썸이 제출한 NH농협은행과 재계약에 따른 실명확인계정 변경신고를 하루 전 수리했다. 빗썸과 농협은행의 계약기간은 이날까지였다. 반드시 심사 결과가 나와야 했다. 그렇지 않으면 최악의 상황으로 25일부터 원화입출금이 중단될 수 있었다.

빗썸은 올해 6월 변경된 특정금융거래정보법(특금법)에 따라 NH농협은행 계약 기간 만료 한달 전인 지난달 말 주관부처인 FIU에 변경신고를 접수했다. KB국민은행과 새롭게 제휴하겠다는 게 주 골자다.

문제는 NH농협은행과의 계약 만료가 코 앞으로 다가왔지만 신고 수리 결과가 나오지 않았다는 점이었다. 이날 전에 변경신고가 수리됐다 하더라도 고객이 새 은행으로 자산을 옮길 시간이 매우 부족한 실정으로 타임라인이 턱없이 촉박했다.

금융당국도 이 점을 고민한 것으로 알려졌다. 과거 사례를 참고했을 때 은행 변경을 고객에게 통지하는 시점으로부터 적어도 한달 이상 계약 기간이 남아 있어야 했다. 결국 빗썸은 NH농협은행과 6개월 단위 계약을 체결하고 변경신고서를 추가 제출했다. 당국은 이 변경신고건을 수리했다. 기존에 제출했던 KB국민은행 변경신고서는 불수리가 아닌 서류 보완 상태다.

빗썸은 NH농협은행과 계약 만료인 내년 3월에는 KB국민은행으로 제휴사를 변경할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 내부서는 이미 금융당국으로부터 긍정 시그널을 받았다는 이야기가 돌고 있다. 연중에도 지속적으로 당국, 파트너사와 소통하면서 변경을 차질 없이 준비하겠다는 계획이다.


◇한달 남기고 변경신고 접수…금융권에선 '무리수' 반응 나와

앞서 제휴사를 바꿨던 거래소들은 넉넉한 사전 안내 기간을 뒀었다. 업비트(두나무)는 2020년 IBK기업은행에서 케이뱅크로 제휴사를 변경했다. 케이뱅크와 제휴 사실은 같은 해 6월 19일 공지했고 고객으로부터 사전 등록을 받았다.

일부 고객 대상 테스트 후 같은달 30일 전체 고객 대상으로 케이뱅크 입금 서비스를 개시했다. IBK기업은행 계좌는 그로부터 약 한달 뒤인 7월 24일 오전 10시부터 중단했다.

가장 최근 사례인 코인원도 마찬가지다. 코인원은 빗썸과 마찬가지로 NH농협은행과 제휴하고 있었다. 그러던 중 2022년 카카오뱅크와 계약하면서 은행을 변경했다. 코인원은 입출금 은행을 전환한다는 사실은 같은 해 11월 8일 공지했고 같은 달 14일부터 사전 등록을 받았다.

카카오뱅크 입출금 개시는 첫 공지 후 약 20일 뒤인 29일부터 가능했다. 사전 등록기간 중 은행 전환을 거절한 고객에게 등록된 NH농협은행 계좌로 예치금을 반환해 주는 절차까지 거쳐야 했다. 고객 보호 일환으로 요구받은 사안이었다.

이번 빗썸 변경 신고에서는 고객에게 사전에 통지하고, 자산을 이전할 수 있는 충분한 시간이 부족했다. NH농협은행과 재계약을 체결하지 않았다면 당장 어제부터 원화 입출금이 막힐 수도 있는 상황이었다.

금융업 관계자는 "기존 계약 만료를 한 달 앞두고 변경신고서를 제출했을 때부터 아는 사람들 사이에서는 무리수라는 반응이 나왔다"며 "은행 변경을 위해서는 계약 기간이 넉넉하게 남아 있어야 한다"고 말했다.

이어 "법 규정 변경 후 은행 교체는 첫 사례다 보니 모두가 기간을 제대로 챙기지 못한 것 같다"고 덧붙였다.
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