코리아센터, 메이크샵 '싼도메인' 고객만족도 1위 달성 한국인터넷진흥원 선정, 편의성·신속성 총 10개 부문 평점 85점
신상윤 기자공개 2020-12-28 10:45:20
이 기사는 2020년 12월 28일 09:58 더벨 유료페이지에 표출된 기사입니다.
코리아센터의 국내 쇼핑몰 구축을 전담하는 메이크샵은 도메인 등록 서비스 '싼도메인'을 운영하고 있다.
고객만족도 조사는 도메인 등록의 편의성과 신속성, 전문성 등 총 10개 항목을 평가한다. 한국인터넷진흥원이 매년 객관적으로 평가해 선정한다.
이번 조사는 지난 9월14일부터 한달 간 전국 남녀 1700여명을 대상으로 이뤄졌다. 올해는 총 17개 도메인(.kr) 등록 대행자를 대상으로 진행했다. 싼도메인은 전체 평가 항목에서 고르게 높은 점수를 받아 평점 85점으로 1위를 차지했다.
싼도메인은 메이크샵이 운영하는 공식 도메인 등록 기관이다. 2013년 도메인 업계 최초로 정보보호관리체계(ISMS)를 인증받는 등 전문성을 바탕으로 고객의 신뢰를 쌓았다.
서재우 싼도메인 팀장은 "2018년에 이어 다시 한번 '고객만족도 우수기업'으로 선정돼 기쁘게 생각한다"며 "언택트 시대를 맞아 온라인 쇼핑몰이 더욱 활성화되는 시기에 더욱 믿을 수 있는 도메인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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