이 기사는 2024년 09월 10일 15:43 thebell 에 표출된 기사입니다.

네이버페이와 카카오페이는 관계사나 자사 서비스 이외에 외부 제휴처에서 발생하는 결제액과 거래액 늘리기에도 집중하고 있다. 외부 거래는 페이 플랫폼의 결제 사업 구조를 다양화할 수 있는 수단이다. 매출 규모 확대와 안정화를 이뤄줄 수 있다.

외부 거래 확대를 위해 중요한 요인 중 하나는 우량 제휴처 확보다. 대형 이커머스 플랫폼이나 브랜드 플랫폼이 대표적이다. 네이버페이와 카카오페이 모두 경쟁적으로 연동 서비스를 확대하고 한정판 프리미엄 앱에도 발을 들이며 결제 지원 영역을 넓히는 추세다.

결과적으로 긍정적인 성과를 낸 모양새다. 올해 상반기 기준 양대 플랫폼 모두 결제 및 거래액의 외부 비중을 50% 이상까지 높이는 데 성공했다.

◇외부결제 늘리기 사활, 네이버 9조·카카오도 확대

페이 플랫폼 성장을 가늠할 수 있는 척도 중 하나는 외부 거래 관련 지표다. 외부결제 및 거래액이 대표적이다. 이들은 페이 플랫폼 자체 서비스 등을 제외한 외부 제휴처에서 발생한다. 페이 플랫폼의 높은 외부 거래 비중은 바깥에도 탄탄한 생태계를 만드는 데 성공했다는 의미다. 자연스레 운영사의 매출 구조를 분산해 안정화하는 효과를 가져다준다.

네이버페이의 경우 올해 2분기 기준 총 8조8000억원 외부결제액을 거뒀다. 전체 결제액 비중의 50%를 넘어선 규모다. 네이버페이의 전체결제액 중 외부결제액 비중이 절반 이상을 차지한 것은 이번이 처음이다. 올해 1분기와 지난해 2분기 네이버페이 외부결제액은 각각 8조2000억원(49.1%), 6조3000억원(43.2%)이었다.

네이버페이의 외부결제액 비중 50% 이상 달성은 플랫폼 범용성이나 네이버의 포털 브랜드 입지 등을 고려하면 다소 늦었다. 네이버쇼핑 같은 관계사 서비스에서 발생하는 내부결제액 규모가 상당했던 게 배경으로 지목된다. 더불어 최근 외부결제액 증가 배경엔 삼성페이 연동을 통한 제휴처 확대가 자리잡고 있다.


카카오페이의 경우 네이버페이와 달리 외부결제액, 거래액에 대한 세부적인 수치는 공개하지 않고 있다. 다만 최근 카카오페이 역시 전체거래액 중 외부거래액 비중이 50%를 넘긴 것으로 전해졌다. 올해 삼성페이와 제로페이도 연동했다. 향후 외부 거래 비중이 더 늘어날 가능성이 높다는 의미다.

카카오페이 관계자는 “카카오페이는 ‘범용성’을 목표로 카카오 공동체 내부만 아니라 외부 결제처 확장에 주력해왔다”며 “내부거래액과 외부거래액 모두 꾸준히 성장하고 있으며, 구체적인 수치를 공개하긴 어렵지만 외부거래액 이용규모가 절반 이상 수준”이라고 설명했다.

◇열띤 우량 제휴처 확보 경쟁, 이커머스·프리미엄 앱 등 공략

외부결제액이 페이플랫폼에 안겨줄 수 있는 이점은 상당하다. 외형 성장뿐 아니라 매출 다변화 효과를 안겨준다. 이에 따라 네이버페이와 카카오페이는 우량 제휴처 확보 및 연동 경쟁에 힘을 쏟고 있다. 특히 사용자 이용 빈도가 높은 이커머스나 구독 플랫폼, 유명 대형 브랜드의 프리미엄 앱과 협업을 확대하고 나선 것이 눈에 띈다.

대표적으로 네이버페이는 컬리와 넷플릭스 등을 주요 대형 제휴처로 확보했다. 카카오페이도 2019년부터 국내 최초로 애플 앱스토어와 결제 연동을 시작한 바 있으며 최근엔 플랫폼 내 별도로 애플 존을 구축했다. 에어비엔비의 경우 지난해 10월 네이버페이가 도입됐고, 올해 8월에는 카카오페이까지도 결제 연동 서비스를 제공하기 시작했다.

각기 다른 우량 제휴처 확보도 눈에 띈다. 카카오페이는 나이키 한정판·프리미엄 앱인 ‘SNKRS’의 유일한 간편결제 서비스 업체로 등록됐다. 네이버페이의 경우 사촌 지간인 NHN 페이코와 함께 아디다스의 한정판·프리미엄앱인 ‘컨펌드’에서 간편결제를 지원한다.

우량 제휴처 확보 효과는 카카오페이의 매출 비중 순위 등에서도 확인이 가능하다. 올해 상반기 배달의민족 운영사 우아한형제들이 카카오페이 별도 기준 매출에서 차지하는 비중만 5% 이상이다. 이는 카카오페이 모기업인 카카오 다음으로 많은 수준이다. 지난해 상반기에는 그 비중이 7% 수준에 달했다.